“好像搞砸了!”
……
“又搞砸了!”
……
过去一年,超九成受访青年有过把事情“搞砸了”的经历。
搞砸了,然后呢?对当代年轻人而言,答案早已不是崩溃、逃避或自我否定。那些曾经被视为负面的 “失误、翻车、跌倒”,如今被赋予了全新的意义:试错、成长、自愈、重来。今年五四青年节,京东消费及产业发展研究院联合京洞察,与近1200位青年展开对话,试图走进他们的内心世界:如何定义青年身份?如何看待普遍经历的“搞砸”与“重启”?又如何管理如影随形的情绪困扰?以下是属于这一代青年的真实答案。
· 当代青年的核心特质是活跃的思维和状态(58%)、对世界的好奇心和热情(57.9%)、及敢想敢拼的冲劲儿(56.2%)。同时,自我意识强、不随波逐流、拥有稳定的情绪内核也被高频认同。这正是当代青年最鲜明的模样:外在有蓬勃活力,内在有坚韧底气。
· 青年以“状态认同”重新定义青春。本次调研中,38.4%的人主张“青年应该看状态,保持年轻状态的都是青年”,这一选择在去年调研中占比28.7%。青年群体呈现多元立体、矛盾自洽的鲜明特质,既保有充满激情(39.6%)、向上进取(36.3%)、永不服输(32.9%)的活力底色,也有接纳降低预期、减少内耗、积极试错的生活智慧。佛系(38.2%)、45°(37.2%)、高容错(30.2%)等心态并非消极躺平,而是青年应对不确定性的心理缓冲,在全力以赴与适度松弛间寻求平衡,以低内耗、高容错的姿态实现自我成长。
· “搞砸-重启”的成长模式已形成高度正向的群体共识。56.7%的青年表示“搞砸不可怕、重启即胜利,这是年轻人成长的必经之路”;54.2%认为“允许搞砸是治愈年轻人人精神内耗的有效方式”;51%将敢重启视为当代青年的核心优势。57.4%的青年搞砸后,会选择先停一下,复盘调整之后再重启,22.5%的行动派会选择立即重新尝试。“未来仍会保持敢于试错、允许搞砸、及时重启的心态,这是年轻人应有的常态和底气”,73.2%的受访青年说。青年人群在“搞砸-重启”的循环里练就强大的成长韧性。
· 青年的情绪状态呈现出“脆弱与坚韧、焦虑与行动并存”的特点。近五成青年坦言自己“表面乐观开朗,内心藏有孤独焦虑,习惯伪装情绪”,44.3%的青年“常感迷茫焦虑,但并未停止努力”,40.3%的青年认为自己“敏感脆弱与坚韧自愈并存”。面对情绪困境,超九成青年认同“情绪稳定是一种能力”,其中37.6%的人持续通过冥想、情绪记录等方法主动修炼,33.8%认为这种能力需要在解决问题的过程中积累形成,情绪管理成为青年的成长必修课。
· 调研显示,近六成青年购买过情绪价值类产品,其中治愈饮食类(41.8%)、文旅体验类(36.6%)、放松娱乐类(33.0%)、潮玩类(28.6%)是核心消费品类。48.5%的青年购买核心动因是“作为给自己的奖励或安慰”,39.7%是“享受购买过程中的愉悦感与仪式感”,39.5%是“能快速缓解当下的焦虑或坏情绪”,情绪价值消费成为青年低成本、高效率的情绪补给,也是支撑其快速重启的重要能量来源。
当代青年自带高容错成长底色:降低预期、减少内耗、积极试错
当代年轻人对“青年”身份的认知更加灵活、开放,更强调精神层面的“状态”。本次调研中,近六成受访青年将对生活的热情、对世界的好奇心视为年轻的根本,认为内在精神力量才是保持年轻状态的核心;丰富的获得感、年轻化生活方式成为重要支撑,自我管理、健康养生也被广泛重视。在维持青年状态的核心动力上,内在驱动占据主导地位,38.4%的人主张“青年应该看状态,保持年轻状态的都是青年”,这一比例较去年的28.7%明显提升。
31岁建筑设计师周航,已经不太符合传统意义上“28岁以下才算青年”的标准。但他从不觉得自己跟“青年”这个词有什么割裂。“我师傅四十多岁了,对新软件的敏感度比我还高,每次行业出了新方向,他都是第一个去研究的。”周航说,“那种对新知的渴望、对专业的热忱,比我见过的许多二十出头的实习生更有青年模样。青年从不是年龄赋予的标签,而是自己选择的生活姿态。”
当代青年最鲜明的特质,是多元立体、矛盾自洽,向内降低内耗、向外积极试错。调研显示,当代青年总体保持着积极向上的精神底色,充满激情的活力青年(39.6%)、努力向上的有志青年(36.3%)、永不服输的热血青年(32.9%)、敢闯敢拼的铁头青年(29.1%)是受更多人认同的青年形象;同时,佛系青年(38.2%)、45°青年(37.2%)、高容错青年(30.2%),也均有超过三成受访青年选择。这并非意味着消极躺平,而是当代青年特有的成长智慧:主动降低预期、减少精神内耗、以高容错心态积极试错,把松弛当作应对不确定性的心理缓冲。

从事运营工作的林悦,就是这种“矛盾体质”的活样本。工作日期间,她是同事眼中的“卷王”,为了活动方案能带着团队复盘到深夜。一到周末,林悦就像换了一个人:手机关掉工作通知,撸猫、拼乐高、睡到下午自然醒。“没有周末的彻底躺平,我周一根本支棱不起来。”在林悦身上,向上的进取和向下的接纳,并不是非此即彼的对立面,而是互相支撑的两个轮子。正是懂得适时松弛,才能在需要时全力以赴。
整体来看,当代青年最核心的精神标识,是活跃的思维和状态(58%)、对世界的好奇心和热情(57.9%)、及敢想敢拼的冲劲儿(56.2%)。同时,自我意识强、不随波逐流、拥有稳定的情绪内核也被高频认同。这正是当代青年最鲜明的模样:外在有蓬勃活力,内在有坚韧底气。他们挣脱年龄的枷锁,坚守内在的热爱,在试错中成长、在压力中自愈,以鲜活多元的姿态,绘就属于这个时代的青年精神底色。
接受搞砸、擅长重启
八成青年在不断试错中保持成长韧性
对当代青年来说,搞砸不是成长里的偶发意外,也不是能力不足的负面标签,而是融入日常的成长常态。调研显示,过去一年,超九成受访青年有过“搞砸了”的经历。个人目标落空(健身、自律计划失败等)是最为常见的搞砸场景,占比43.8%;紧随其后的是财务规划不当(32.0%)、职场任务出错或受阻(29.1%)、兴趣尝试失败或创业碰壁(24.4%)。这些真实而细碎的挫败经历,共同勾勒出一个真相:当代年轻人的成长轨迹,不是一条笔直向上的完美直线,而是由无数次试错、跌倒、再出发铺就的蜿蜒之路。
95后互联网从业者陈冲,去年从大厂离职,与朋友合伙开发一款户外人群社交App。上线首月,用户数据惨淡,小半年积蓄只换来几千次下载。朋友萌生退意,陈冲却坚信这次“搞砸”价值非凡。“不真正下场做一次,永远摸不准用户的真实需求。”他逐行拆解后台数据,带队深度访谈用户,三个月后推出迭代版本,用户留存率直接翻了四倍。从碰壁到翻盘,他用行动证明:搞砸不是终点,而是找准方向的起点。
搞砸之后敢于重启,是当代青年面对挫败的集体默契。57.4%的青年搞砸后,会选择“先停一下,复盘调整之后再重启”,理性成长型思维成为主流;还有22.5%的行动派,会选择立即重新尝试,哪怕撞了南墙也要找到新的出路。而支撑他们重启的第一动力,正是内心不服输的韧劲(39.9%),内在驱动力是青年走出挫折的关键。

在重启路径上,青年们也摸索出了自己的方法论:先安抚情绪,再行动破局。感到疲惫或迷茫时,他们首先寻求的是情绪的舒缓、释放与恢复,通过休息放空(37.5%)、情绪价值消费(37.5%)、找亲友倾诉(36.2%)来“充电”。随后以具体、可执行的计划来推进改变(37.1%),例如制定小目标、学习新技能、探索副业或转换赛道。即便重启结果未达预期,63.2%的青年依然表示收获了更成熟的心态与更强的抗挫折能力,试错的核心价值已从“结果成功”转向“过程成长”。
品牌专员苏晓,曾主动牵头一场重要线上活动,却因流程疏漏、节奏失控,导致活动数据不佳、口碑平平。复盘会上,她羞愧自责,甚至怀疑自己不适合这份工作。但她没有逃避,而是把所有问题整理成 “踩坑笔记”,从用户路径、话术设计、时间节点逐一优化。三个月后,她再次操盘同类型活动,全程稳扎稳打,最终效果远超预期。她说:“搞砸并不可怕,可怕的是摔过一次,就不敢再往前走。”
如今,“会搞砸、敢重启”已被视为一种积极、有韧性、能带来转机的成长特质,是应对高速变化世界的有效策略。73.2%的青年明确表示,未来愿意继续保持“敢于试错、允许搞砸、及时重启”的成长方式;56.7%认同“搞砸不可怕、重启即胜利,这是年轻人成长的必经之路”。在他们看来,成功不是一辈子不搞砸,而是哪怕搞砸一百次,也有第一百零一次重启的勇气。敢搞砸,是接纳不完美的松弛;能重启,是对抗不确定性的韧性。
边焦虑边自愈
超九成青年正在修炼“情绪稳定课”
近六成青年购买过情绪价值类产品
28岁的杨乐在杭州做品牌策划。五一假期前一周,她熬了三个通宵打磨的方案,被总监一句“方向不对”当场推翻。她没和同事吐槽,怕显得自己不够专业;只在闺蜜群里发了一句“又搞砸了”,转头就下单了种草很久的治愈系香薰;晚上临睡前,她翻开情绪手账,认真写下这次项目的复盘;隔天还约了闺蜜去山里徒步,听着溪水走了几公里。“崩溃是真的,但能自己拉自己一把也是真的”,杨乐的这句话,道尽了当代青年最真实的情绪生存状态。
本次调研中,69.6%的受访青年直言,相较35岁以上人群,青年群体面临的竞争压力更大、情绪更敏感,整体状态更不稳定;焦虑(43.8%)、疲惫无力(42.2%)、迷茫无措(36.2%),是最常见的情绪困扰。值得注意的是,46.4%的青年坦言自己“表面乐观开朗或平静,内心藏有孤独或焦虑,习惯伪装情绪”,44.3%的青年“常感迷茫与焦虑,但并未停止努力,仍会在行动中寻找方向”,还有40.3%的青年认为自己“敏感脆弱与坚韧自愈并存”。“边焦虑、边行动,边内耗、边自愈”,是青年们最鲜活、最真实的成长常态。
面对情绪困扰,青年们展现出了极强的自救意识。调研显示,超九成青年认为“情绪稳定是一种能力”,其中37.6%的人持续通过冥想、情绪记录等方法主动修炼,33.8%认为这种能力需要在解决问题的过程中积累形成。年轻人的情绪调节,形成了“向内求”与“向外走”并存的完整图谱:向内,他们通过睡觉或独处放空(36.4%)、复盘总结(32.6%),在与自我的对话中抚平情绪褶皱,寻求内心平静;向外,他们借助刷短视频等娱乐活动(46.3%)、户外徒步等自然疗愈(38.2%)、运动锻炼(34.5%)、与亲友倾诉吐槽(32.7%),在真实的世界里汲取能量,完成情绪的重建。

情绪价值消费也成为青年情绪自救的重要方式。调研中,近六成青年购买过能缓解情绪、提供心理慰藉的情绪价值类产品;其中,甜品等治愈饮食类产品(41.8%)选择较多,紧随其后的是文旅体验类(36.6%)、放松娱乐类(33.0%)、潮玩类(28.6%)产品,整体呈现多元化、情感化、体验化特征,反映出青年群体在压力环境下对即时慰藉、自我关怀与情感联结的强烈需求。京东消费数据显示,2025年,年轻人购买IP周边产品销量同比增长超10倍,网游周边、潮流盲盒销量分别增长196%、154%;香薰膏、解锁/解环玩具、饰品套装销量同比分别增长超10倍、超10倍、4.5倍。
谈及购买情绪价值产品的核心动因,48.5%的青年是“作为给自己的奖励或安慰”,39.7%是“享受购买过程中的愉悦感与仪式感”,39.5%是“能快速缓解当下的焦虑或坏情绪”。情绪价值消费已成为青年低成本、高效率的情绪安慰方式,也是支撑自己快速重启的重要补给。
95后女生林溪,在北京做产品经理,压力大的时候有一个固定仪式:周五晚上下班后,去公司楼下那家拉面馆,点一碗招牌豚骨拉面,加一份溏心蛋,一个人慢慢吃完。“那一碗面大概五十块钱,但吃完之后我觉得自己又能被这个世界温柔对待了。”她偶尔也会在深夜下单一只毛绒盲盒,不为收藏,纯粹是享受拆盒那一刻“不知道会抽到哪个”的期待感。“那种微小的期待,能够支撑我度过一个难熬的周三。”
这届年轻人修炼的情绪稳定,从来不是戒掉情绪、麻木无感,而是学会与焦虑和解、与脆弱共处。他们不避讳崩溃,也不沉溺内耗,用微小的悦己接住自己的情绪,用踏实的行动对抗生活的不确定。
这一届青年到底什么样?如果非要一个答案,可能是这样的:他们不信“一次搞砸就完蛋”这种鬼话,因为自己亲身证明过,搞砸之后还能重启,而且大多数时候重启得还不错。他们也不相信“年轻人就该永远积极阳光”这种期待,因为他们知道,焦虑和疲惫才是更真实的状态,脆弱和自愈可以同时出现在一个人身上。在他们眼中,成长不是一条笔直向上的直线,而是一个螺旋——可以退步,可以绕弯,可以暂停,但整体上,是在往前走的。
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