1月30日,「域见美好生活」2026抖音生活服务城市生态大会暨南部大区年度盛典在成都落幕。会上,抖音生活服务分别就新一年平台营销资源、经营工具、服务生态与区域增长策略进行了分享。现场,平台更为表现卓越的商家颁发了年度奖项,以激励更多伙伴探索增长新路径。
本次大会由成都市商务局、成都市文化广电旅游局、成都市成华区人民政府指导,抖音生活服务主办。同时携手独家数字化合作伙伴英特尔,美好特约伙伴人人租,美好行业伙伴酒小二、合生和,美好特别支持慕叁山共同落地。

2025年,区域城市在抖音生活服务上展现出蓬勃的消费热度。在昆明,“旅居”从向往成为现实,客栈民宿冬季订单增速近3倍;在深圳,“效率与品质”并存,豪华型酒店贡献近5成住宿订单,航空公司支付GMV居生活服务品类榜首;在成都,“热辣与松弛”共融,“火锅”话题播放超14亿,30岁以下年轻人贡献宠物经济7成支付GMV。承接蓬勃的消费热度,越来越多商家在紧抓经营的同时,也开启了广告布局,在经营与广告的协同下,探索出契合品牌特质与地域特色的增长路径,将生活热度转化为生意增长。
平台商家深度协同,区域生意有增长
2025年,抖音生活服务整体市场稳步前进,消费用户数提升超20%,订单量提升超30%。平台内容营销正在成为商家生意增长的关键引擎之一。一方面,抖音生活服务基于城市特色打造区域性IP,携手商家、政府创造城市事件。以成都为例,通过放大城市“烟火”属性,平台在多个特色街区启动“烟火小巷”活动,让众多烟火小店被看见;同时,基于城市“潮流”属性,合作世运会、英雄联盟总决赛以及明星演唱会,平台作为权益合作的桥梁,让更多品牌也能够参与其中,实现人群破圈及品牌影响力的提升,切实助力了实体经济的发展。另一方面,丰富的达人资源也进一步助力商家经营。2025年南部大区L6等级以上的直播带货达人数增长了29%,L4等级以上的视频带货达人数增长了25%,源源不断的新力量加入,给了商家更大的合作空间。
多元城市活动与达人资源为区域商家创造更大经营场域的同时,高效率的产品也成为更多商家在抖音实现增长的重要路径。在经营层面,平台通过产品化帮助商家降低了经营门槛,如「超值券」通过商家与平台联合补贴的形式,为消费者带来实惠的价格的同时,也为商家获取了更多的订单,当前已覆盖了80%的商家。在流量层面,广告产品为商家的生意带来了更大增长。从行业维度看,南区餐饮行业中投广商家生意增幅较未投广商家高出119%,酒旅行业投广商家较未投广商家高出132%。以广告为杠杆,以经营为支点,也正在成为商家上抖音做生意的一大趋势。
在实践中,不同类型的商家也呈现出差异化的融合路径:以餐饮、酒店等行业为代表的交易型商家用广告放大生意,实现在不卷价格的情况下,也能提升GMV。以某游戏厅品牌为例,通过有效的门店管理与牵引,以及平台活动的高频参与,实现稳步经营,并用最佳的折扣价格搭配投广实现最大效益,实现客单价提升6%的情况下,GMV提升超四成。而以生活美容、教育、家具等为代表的线索型商家,则通过交易链路解决线索需求。线上凭借优质内容供给,实现低价品引流用户到店,线下通过门店服务承接,做好交易回归,进一步放大生意。
经营广告两手抓,这些商家在平台收获了成果
无论是交易商家还是线索商家、新锐品牌还是成熟品牌,“广告与交易深度融合”已成为实现可持续增长的关键路径,商家们也逐步沉淀出可复制的成长模式。
通过经营与广告的深度协同,新锐交易型品牌得以找到生意爆发点,快速实现冷启动。深耕烘焙行业的慕斯蛋糕新品牌慕叁山是代表性品牌之一。在2024年创立之初,慕叁山便开始了对抖音阵地的耕耘。在产品上,品牌致力于打造适配定向的场景、节点和人群的独家高品质产品;在内容上,通过“话题阵地经营+明星/达人合作”组合拳,将精美的蛋糕转化为社交货币;在投放上,慕叁山充分利用门店全域、直播全域、标准推广、省心月卡、本地推等广告工具,让其产品在关键营销节点更有爆发力。目前,品牌相关话题已在抖音达成超7亿曝光,生意的持续增长,促使品牌在情人节期间达到同品类抖音销量TOP1。
用做交易型生意的思路在平台做线索生意,提升获客效率,焕新成熟品牌的增长力。以深耕抖音平台长达六年的婚纱摄影品牌金夫人为例,在内容层面,金夫人通过IP联名与跨界合作,拓展潜在用户群;在流量运营上,构建“短视频推广+线索直播降本+搜索广告拦截+图文广告增量”的全链路触达体系,并搭建“1个品牌官号+60多个门店号”的直播矩阵放大流量;在门店运营上,通过优化门店成交流程,使得线索获取后得以迅速跟进,极大缩短用户决策路径。通过这一系列动作,金夫人全年品牌曝光超3亿,生意规模提升近4倍,营销成本降低了约20%,成熟品牌在平台找到了增长新路径。
结尾
抖音生活服务南部大区负责人吴嘉伟表示,我们将始终围绕“用户、商家、平台”共赢的目标持续努力,不断升级平台的产品、服务、以及平台体验,帮助商家做好线上、线下的全面经营。

在经营层面,平台将持续优化产品与内容营销体系。一方面,推动“经营做深、营销做简”,通过更智能的数据产品、经营工具与投放解决方案,提升生意经营确定性。另一方面,平台内容生态持续升级,将引入更丰富的明星与达人资源,强化榜单营销、节点营销等用户心智,打造行业趋势话题,为商家提供破圈支持。在广告层面,平台在2026年将继续强化对商家的精细化助力。面向交易型商家,将通过“节点爆发”与“口碑经营”双路径放大生意势能;面向线索型商家,将推出更具针对性的激励政策以促进用户转化到店,助力商家高效开拓新客。
2026年,抖音生活服务期待与更多商家携手,在“线上线下全域经营”的浪潮中,把握区域增长新机遇,实在助力线下消费。(林宇)
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